Facilidades y Beneficios:

• Respaldo de todas las grabaciones de llamadas de todos los usuarios, colas de centros de llamadas, servicios de conferencia y más
• Fácil de configurar usando aplicación basada en web
• Respaldos automáticos, diarios, semanales o mensuales
• Fácilmente filtro, suprima y descargue grabaciones de llamada e informes de CDR
• Contribuye a una gestión más efectiva de los requerimientos y regulaciones sobre las grabaciones e llamadas

El UCx Servidor de Archivo Realzado es diseñado expresamente para trabajar con Servidores UCx. Esto es usado para sostener grabaciones de llamada de Servidores UCx múltiples. Llame archivos de grabación así como los archivos de CDR son sostenidos del Servidor UCx al Servidor de Archivo Realzado en una base prevista. Administrado vía la Utilidad de Configuración a base de Web, el Servidor de Archivo Realzado proporciona un interfaz simple para buscar, descargar, escuchar y suprimir grabaciones de llamada; y capacidades de buscar, para suprimir y descargar archivos de CDR.

El UCx Servidor de Archivo Realzado puede apoyar sitios de UCx múltiples. Una vez configurado, el UCx el Servidor de Archivo Realzado supervisará cualesquiera nuevos datos enviados a ello por el sitio de UCx. Si esto descubre nuevos datos esto importará los cambios en la base de datos correspondiente al sitio de UCx. Llame grabación son almacenados en directorios separados para cada sitio. El directorio que contiene las grabaciones de llamada en el Servidor UCx es reflejado al Servidor de Archivo Realzado. Este significa que cualquier archivo que fue transferido en una reserva anterior no será enviado otra vez al UCX al Servidor de Archivo Realzado. Cualquier archivo suprimido del Servidor UCx siendo transferido permanecerá en el Servidor de Archivo hasta expresamente no suprimido del Servidor de Archivo.

EL UCx el Servidor de Archivo Realzado proporciona la llamada que registra capacidades de todos los usuarios, llaman colas de centro, puentes de conferencia y más. Llame la grabación puede ser puesta por el administrador de sistema ser siempre conectada, el usuario controló (botón de madera en - lejos), o no disponible para cualquier usuario dado.

Ideal para operaciones de centro de llamada, la aplicación de Servidor de Archivo Realzada puede archivar llamadas de cliente registradas tan con frecuencia como necesario. Automáticamente configure reservas diariamente, semanario o mensualmente. Apoyando o archivar llamadas registradas que se han acumulado a lo largo de muchos días, las semanas, o los meses pueden ser entretenidos y a menudo pueden tomar muchas horas para transferir Gigabytes de archivos de audio. El UCx solución de Servidor de Archivo Realzada hace tener acceso a un archivo apoyado tan fácil como el chasquido del ratón. Simplemente haga clic para descargar un archivo si el archivo es almacenado en la localidad o en la unidad de reserva.